Condizioni di vendita


Condizioni Generali di Vendita
Art. 1 – Disposizioni generali

  1. L’utente navigando in quest’area accede a puesmehome, accessibile mediante
    l’url: www.puesme.com. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul
    sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei
    Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con
    esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni
    della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal
    D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di
    Società: PUESMEHOME di PUESME ERIKA JOSEFINA
    Sede: Via Pozzetto, 52 – Cittadella (PD)– 35013
    Partita IVA:04172800288
    Iscritta al REA: PD-368808
  3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti
    Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente
    accettate al momento dell’acquisto.
  4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle
    presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini puesmehome si riserva di
    modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
  5. E’ possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo stesso ed
    all’acquisto di questi nelle seguenti lingue: italiano.
    Art. 2 – Oggetto
  6. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e
    l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su puesmehome e non disciplinano,
    invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal
    venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri
    collegamenti ipertestuali.
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  7. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi,
    suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
    Art. 3 – Conclusione del contratto
  8. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in
    formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
  9. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di
    ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare,
    le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e
    consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso; modalità e
    tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
  10. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle
    Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e
    del trattamento dei dati personali.
  11. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente,
    previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
  12. L’utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura
    di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “Place
    order” alla fine della procedura guidata.
  13. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.
    Art. 4 – Utenti registrati
  14. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le
    indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e
    veritiera.
  15. La conferma esonererà in ogni caso puesmehome da ogni responsabilità circa i
    dati forniti dall’utente. L’ utente si obbliga a informare tempestivamente puesmehome
    di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
  16. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso
    in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati,
    puesmehome avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a
    sanatoria delle relative mancanze.
  17. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente,
    puesmehome attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo
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    riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi
    dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti
    compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante
    nei suoi confronti.
  18. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a
    custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a
    terzi.
    Art. 5 – Disponibilità dei prodotti
  19. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui
    l’utente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata
    puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più
    utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma
    dell’ordine.
  20. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi
    casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine
    verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e
    l’utente verrà immediatamente informato via e-mail.
  21. Se l’utente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, puesmehome
    rimborserà l’importo pagato entro 15 giorni a partire dal momento in cui puesmehome
    ha avuto conoscenza della decisione del l’acquirente di risolvere il contratto.
    Art. 6 – Prodotti offerti
  22. puesmehome commercializza: oggettistica di design per la casa;
  23. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: www.puesme.com.
    Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi
  24. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove
    sussista un errore palese.
  25. In caso di errore puesmehome avviserà prima possibile l’acquirente consentendo
    la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad
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    ogni modo per puesmehome l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore
    erroneamente indicato.
  26. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I
    prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano
    gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
  27. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà
    sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni
    richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere
    modificati prima del pagamento.
  28. Il pagamento può essere effettuato tramite:
    Bonifico bancario, Paypal e Contrassegno.
    Art. 8 – Consegna
  29. puesmehome effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo stato di Città
    del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
  30. puesmehome effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito
    al momento dell’acquisto.
  31. La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro 3 giorni
    lavorativi, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine
    stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro
    il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.
  32. Per quanto riguarda i Paesi dell’Unione Europea la consegna sarà effettuata in 7
    giorni lavorativi, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni.
  33. Nei territori extra UE la consegna avverrà grossomodo in 10 giorni lavorativi.
  34. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al
    deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e le
    modalità con cui concordare una nuova consegna.
  35. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario
    concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data
    di consegna.
  36. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo
    trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che
    si intenda risolvere il contratto.
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  37. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di
    consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un
    metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo
    e, in ogni caso, entro 15 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto
    derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno
    a carico dell’acquirente.
  38. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate
    esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
    Art. 9 – Passaggio del rischio
  39. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal
    momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena
    ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi,
    incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa
    avvenisse in un secondo momento.
    Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale
  40. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi
    inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto
    dalla normativa italiana.
  41. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia
    qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività
    imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a
    condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei
    prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un
    massimo di 15 gg dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; che
    venga compilato correttamente il modulo di reso online.
  42. In caso di mancata conformità, l’utente che ha stipulato il contratto in qualità di
    consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza
    spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata
    riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati
    e la conseguente restituzione del prezzo.
  43. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.
    Art. 11 – Recesso
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  44. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere
    dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di
    14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei
    prodotti.
  45. In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e
    consegnati separatamente, il termine di 3 giorni decorre dalla data di ricezione
    dell’ultimo prodotto.
  46. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a
    puesmehome tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo
    raccomandata A/R all’indirizzo:
    Via Pozzetto, 52 – 35013 – Cittadella (PD).
  47. L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi
    dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure
    alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B,
    D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.
  48. La merce dovrà essere rispedita a:
    Via Pozzetto, 52 – 35013 – Cittadella (PD).
  49. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in
    tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la
    facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare
    l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 15 giorni,
    senza degli eventuali costi di spedizione.
  50. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs
    21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino
    all’avvenuta dimostrazione da parte del l’acquirente di aver rispedito i beni.
  51. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di
    puesmehome sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.
  52. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal
    l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e
    qualora l’utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le
    coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.
    Art. 12 – Trattamento dei dati
  53. I dati del l’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla
    normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita
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    sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679
    (Privacy Policy).
    Art. 13 – Clausola di salvaguardia
  54. Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita
    fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità
    e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di
    Vendita.
    Art. 14 – Contatti
  55. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo
    info@puesme.com, via telefono al seguente recapito telefonico: 049-5971981, e via
    posta al seguente indirizzo:
    Via Pozzetto, 52 – 35013 – Cittadella (PD).
    Art. 15 – Legge applicabile e foro competente
  56. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed
    interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa
    prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di conseguenza
    l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono
    soggette esclusivamente alla legge Italiana.
  57. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte
    in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l’utente
    rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte
    dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge
    applicabile.
    Le presenti condizioni sono state redatte in data 4 maggio 2021.